verkoopsvoorwaarden

Aanbieding: iedere aanbieding van goederen door HEATSAIL aan een koper op een beurs, in een catalogus, in brochures of op een andere wijze.
Algemene Voorwaarden: de onderhavige Algemene Voorwaarden, die van toepassing zijn op elke aanbieding van HEATSAIL.
Koper: iedere rechtspersoon of professional die uitsluitend voor beroepsdoeleinden goederen van HEATSAIL aanschaft of gebruikt.
Goederen: alle materiële goederen die het onderwerp zijn van een overeenkomst, alsmede alle materiële resultaten van de door HEATSAIL geleverde diensten.
Overmacht: een situatie waarin een tekortkoming niet kan worden toegerekend aan HEATSAIL of de koper, omdat geen van beiden verantwoordelijk kan worden gehouden voor de tekortkoming, noch krachtens de wet, een rechtshandeling of een algemeen aanvaarde praktijk.
Prijs: de prijs van een aangeboden goed, zoals uiteengezet in artikel 5 van deze Algemene Voorwaarden.
Verkoop: een door HEATSAIL georganiseerde verkoop van goederen en/of diensten aan kopers.

In deze Algemene Voorwaarden verwijst "HEATSAIL" naar HEATSAIL NV, met maatschappelijke zetel op Prins Boudewijnlaan 7A08, 2550 Kontich, België, ondernemingsnummer 0845.705.287.
Deze Algemene Voorwaarden hebben voorrang op eventuele algemene voorwaarden van de koper of enige derde partij.
De Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op elke Overeenkomst en/of offerte tussen HEATSAIL en de koper en maken daar een onscheidbaar deel van uit. Ze kunnen worden geraadpleegd op de achterzijde van elke offerte of factuur, evenals op de website van HEATSAIL, en zijn verkrijgbaar op eenvoudig verzoek.

Een Overeenkomst komt tot stand wanneer de Aanbieding door de koper wordt aanvaard en aan de daarin gestelde voorwaarden is voldaan (zie ook artikel 4).
HEATSAIL heeft het recht om een bestelling of aanvraag te weigeren of om bijzondere voorwaarden te verbinden aan de levering, indien er gegronde redenen zijn om te vermoeden dat de koper zijn verplichtingen niet zal nakomen. Dit kan bijvoorbeeld een negatieve eerdere ervaring met de koper zijn of het niet voldoen aan de voorwaarden zoals gesteld in deze Algemene Voorwaarden of in de Aanbieding.

Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, zijn offertes van HEATSAIL maximaal 1 maand geldig. Offertes worden opgesteld op basis van door de koper verstrekte gegevens en kunnen worden gewijzigd.
De koper is gebonden aan elke geplaatste bestelling, terwijl HEATSAIL pas gebonden is na expliciete, schriftelijke bevestiging van de bestelling door HEATSAIL of een gemachtigde vertegenwoordiger.
Bij annulering van een bestelling is de koper een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd van 30% van het order-/offertebedrag, met een minimum van 250,00 euro.
De Algemene Voorwaarden van HEATSAIL en de gebruiksinstructies/gebruiksaanwijzing van specifieke producten, zoals de DOME, maken een onscheidbaar deel uit van de Overeenkomst.
Door ondertekening van de Overeenkomst bevestigt de koper dat hij zowel de Algemene Voorwaarden als de gebruiksinstructies heeft gelezen, aanvaard en ermee instemt.

De Prijs wordt ondubbelzinnig in de offerte vermeld in euro’s.
Tenzij anders vermeld, is de prijs inclusief btw. Eventuele druk- of zetfouten, wijzigingen in de prijs door wijzigingen in btw-tarieven en/of andere wettelijke heffingen worden in acht genomen.
HEATSAIL zal de prijs niet verhogen na de totstandkoming van de Overeenkomst, behalve wanneer:
A) de prijsstijging voortvloeit uit wettelijke bepalingen of prijswijzigingen opgelegd door de fabrikant;
B) de koper wijzigingen in de Overeenkomst wenst na de totstandkoming ervan;
C) er een kennelijke fout werd vastgesteld.
De in de offerte genoemde prijzen zijn exclusief transport- en leveringskosten.

Alle levertermijnen en -data worden te goeder trouw opgegeven. Het niet halen van een leveringstermijn leidt niet tot enige aansprakelijkheid van HEATSAIL, noch tot schadevergoeding, rente, of de weigering van de Goederen. Evenmin kan dit de ontbinding van de Overeenkomst rechtvaardigen.
De levering geschiedt op kosten en risico van de koper.

HEATSAIL garandeert dat de goederen geschikt zijn voor normaal gebruik en voor het specifieke gebruik dat is overeengekomen, conform de gebruiksaanwijzing.
De koper is verantwoordelijk voor de juistheid van de door hem verstrekte gegevens en moet deze controleren op het bestelformulier.
Zichtbare gebreken dienen binnen 8 dagen na levering schriftelijk per aangetekende brief te worden gemeld, anders is de klacht niet ontvankelijk.
Verborgen gebreken moeten binnen 5 dagen na ontdekking schriftelijk per aangetekende brief worden gemeld.

Geen van de partijen is aansprakelijk voor niet-nakoming als gevolg van overmacht.
Zodra een partij een situatie van overmacht ervaart, moet zij de andere partij onmiddellijk op de hoogte brengen.
Overmacht ontslaat de tekortkomende partij van enige aansprakelijkheid voor schade of boetes.
Bij overmacht die langer dan 6 maanden aanhoudt, kan elke partij de Overeenkomst beëindigen.
"Hardship" verwijst naar onvoorziene omstandigheden die de uitvoering van de Overeenkomst ernstig bemoeilijken of onevenredige schade veroorzaken.

HEATSAIL is geen installateur of adviseur en is niet aansprakelijk voor installatie gerelateerde gebreken.
De garantieperiode varieert per product en wordt in de offerte vermeld.
HEATSAIL biedt een fabrieksgarantie tot 1 jaar na levering. Werkuren en onderdelen zijn kosteloos, maar voor interventies op locatie kunnen kosten in rekening worden gebracht.
Gebreken als gevolg van onjuist gebruik, water, oxidatie, schokken, nalatigheid of normale slijtage vallen niet onder de garantie.

Facturen dienen tijdig te worden betaald.
Bij laattijdige betaling geldt een jaarlijkse rente van 12% en een conventionele schadevergoeding van 10% van het totaalbedrag, met een minimum van 300 euro.
HEATSAIL heeft het recht om verdere prestaties op te schorten of de Overeenkomst te ontbinden bij wanbetaling.

Enkel de rechtbanken van Antwerpen, afdeling Antwerpen, zijn bevoegd om geschillen te beslechten.

HEATSAIL NV Prins Boudewijnlaan 7, A08 2550 Kontich, België Tel: +32 3 502 99 88 | sales@heatsail.com

​